不安を解消し、快適なショッピングを楽しみましょう
欲しい品物がはっきりしている場合、ネットを利用して買い物をする方が圧倒的に便利です。しかし、ネットで買い物をする事に少し不安という方の為にインターネットの買い物で注意しておくべきことをご紹介します。
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ネットショッピングの注意点
まず、インターネットでショッピングをする場合、特定商取引法の『通信販売』にあたります。訪問販売ではないので、クーリングオフの対象にはなっていませんので、注意してください。返品の方法などはショップによって違いますのでしっかり確認しておきましょう。 |
また、申し込んだ商品と違う商品が送られた時には、契約書に記載された特約に返品などの記載があればその特約に従って返品をしましょう。また、消費者契約法によって契約の取り消しができる場合もあるので注意しましょう。
お支払いについて
まず支払い方法としては、クレジットカード、銀行や郵便局での振り込み、コンビニ決済、代金引換などがあります。一番早くて手数料もかからず便利なのはカードですが、『カード情報を入力するのは不安』という人も多いでしょう。そこで、そのサイトがSSLによる暗号化（画面右下にでる鍵のマークによるセキュリティ）かを確認することで、安心してショッピングをする事が出来るでしょう。
また、大手ショッピングモールではカード情報の入力を省略する便利なサービスが用意されている場合がありますので、そちらを利用するのもいいでしょう。
ネットショッピングで役立つ銀行
ネットショップでの買い物で手数料を安くするにはショップと同じ銀行に口座をもつのが一番です。けれど、たとえ違った銀行でもネットバンキングならかなり安くなります。多くの銀行でサービス提供しているので登録しておくお得です。
また、イーバンク銀行やジャパンネット銀行といったネット専業銀行であれば懸賞での振り込みの際にも手数料が無料になったりするので開設しておいて損はないと思います。ちなみに、24時間いつでも決済できるサービス等もあり開設や口座の維持費もかからないのでおすすめです。特に預金の金利は普通の都市銀行の０．００１％程度と比べると、５０から６０倍となっており、お得度は高いといえます。
ネットショッピングでトラブルがあったら？
十分に気をつけていても、なんらかのトラブルが起こったら専門機関のサイトがあるのでそこを参考にするのがよいでしょう。通販トラブルや国民生活などで検索してみてもらえればよいと思います。各地域ごとの区役所や市役所でもネット通販に限らず、訪問販売やクーリングオフのトラブルについての窓口があれば、電話相談など受け付けてくれます。
（参考：国民生活センター、消費生活センター、日本通信販売協会、通販１１０番等。）
